รวมปัญหาที่เจอบ่อยใน GT345 และวิธีแก้ด้วยตัวเอง

ปัญหาส่วนใหญ่ที่ทีมงานได้รับแจ้ง แก้ได้เองภายในไม่กี่นาที บทความนี้รวมไว้ให้ครบเพื่อประหยัดเวลาทั้งสองฝ่าย

ตารางรวมปัญหาและวิธีแก้

สามข้อที่ควรเช็กก่อนแจ้งทุกครั้ง

• ชื่อบัญชีธนาคารตรงกับที่สมัครหรือไม่ เป็นสาเหตุอันดับหนึ่งของปัญหาฝากถอน
• มีโบนัสค้างอยู่หรือไม่ เป็นสาเหตุอันดับหนึ่งของการถอนไม่ได้
• ลองเปลี่ยนเครือข่ายอินเทอร์เน็ตดูหรือยัง เป็นสาเหตุอันดับหนึ่งของการเข้าเว็บไม่ได้

ถ้าเช็กครบสามข้อแล้วยังไม่หาย ค่อยติดต่อทีมงานพร้อมแจ้งเวลาที่ทำรายการ จะแก้ได้เร็วกว่ามาก

กรณีที่ต้องรีบแจ้งทันที

• สงสัยว่ามีคนอื่นเข้าถึงบัญชี เช่น เห็นรายการที่ไม่ได้ทำเอง
• มีคนอ้างเป็นทีมงานทักมาขอรหัสผ่านหรือ OTP
• เจอเว็บที่หน้าตาเหมือนกันแต่โดเมนไม่ตรง

สามกรณีนี้ไม่ควรรอ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีแล้วแจ้งทีมงาน เพราะเกี่ยวกับความปลอดภัยของเงินในบัญชี

คำถามที่พบบ่อย

อ่านต่อในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง

• คู่มือฝากถอนฉบับเต็ม
• ถอนเงินกี่นาทีเข้า ทำไมบางครั้งช้า
• ติดต่อทีมงานช่องทางไหนเร็วที่สุด

การพนันมีความเสี่ยง ผู้เล่นควรใช้วิจารณญาณและกำหนดงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง เว็บไซต์เปิดให้บริการเฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป